把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续

是同一个账号体系。你在电脑上打开页面后，需要用手机端扫描屏幕上出现的配对码完成绑定，绑定成功后电脑端会加载手机上的联系人、聊天列表与历史消息。它并不是一个独立注册的新账号，消息在两端共享。如果之后在手机端退出登录或卸载应用，电脑端的会话也会随之失效，需要重新配对。理解这层依附关系，有助于你安排日常使用节奏。

配对码通常有较短的有效期，过期后会自动更换，直接扫当前最新的一张即可。如果二维码根本不出现，先确认手机端网络正常，再检查浏览器是否开启了严格的跟踪保护或内容拦截插件，这类设置有时会阻止二维码加载。可以换用浏览器的隐私窗口重新打开页面尝试。若仍然无效，检查电脑系统时间是否准确，时间偏差过大有时会影响连接建立。具体限制以产品当前界面提示为准。

可以。聊天窗口通常有附件入口，点击后从电脑本地选择图片、视频或文档发送。对于经常处理表格、合同、设计稿的人来说，这省去了先传到手机再转发的步骤。需要注意的是，可发送的文件类型和体积上限由产品设置决定，不同时期可能调整，发送前留意界面上的提示信息。如果发送失败，先检查文件本身是否损坏，再确认体积是否超出限制。

常见原因是浏览器标签页被置于后台且系统限制了后台页面活动，或者电脑处于休眠与锁屏状态。可以检查浏览器是否被允许发送通知，以及系统通知中心是否屏蔽了浏览器。另外，如果手机端长时间断网，电脑端也可能延迟接收同步内容。保持两端网络稳定、把页面固定在独立窗口而不是折叠在众多标签中，通常能减少这类延迟。

不建议在网吧、酒店大堂等公共设备上长期登录。使用完毕后应主动点击退出登录，而不是只关闭浏览器窗口，因为仅关闭窗口可能仍保留会话状态。条件允许时，使用后清理浏览器缓存。涉及工作资料或个人隐私的对话，尽量在自己的设备上处理，以降低信息被他人接触的可能。如果无法确认设备是否干净，宁可换一台设备或改用手机端。

通话功能的开放情况会随版本和地区有所不同。部分时期电脑端可以发起或接听语音、视频通话，部分时期则仅限手机端使用。如果你在电脑上找不到通话按钮，属于正常现象，不必反复刷新或怀疑账号异常。需要通话时可以直接用手机端进行，或者查看产品当前的功能说明。以实际界面显示为准，是最可靠的判断方式。

电脑端更像是手机端的镜像窗口，消息记录主要依托手机端存储。电脑上通常不会长期保留一份完整的独立副本，退出登录或清除浏览器数据后，本地内容可能不再显示。如果你需要长期归档某些重要对话，建议在手机端使用导出聊天记录的功能，按提示保存到本地或发送到指定位置。把归档和日常查看分开处理，管理起来会更清晰。

同时登录的设备数量由产品设定，不同阶段规则可能不同。一般来说，已配对的设备可以在手机端的设备管理列表中查看，并可以逐个移除。如果发现列表里有不认识的设备，应当及时退出该设备并检查账号安全。想在新电脑上使用时，先在手机端确认设备列表状态，再决定是否新增配对。控制好设备数量，既方便管理，也减少潜在风险。

两端数据是联动的。当你在手机端删除某条消息或整个对话时，电脑端在同步后通常也会更新为删除状态。反过来，在电脑端执行删除操作，手机端同样会受到影响。因此在删除对话前，先确认是否真的不再需要这些内容。如果只是不想看到提醒，可以考虑使用归档或静音功能，而不是直接删除，这样既能保持列表清爽，又不会丢失记录。

建议使用近两年内更新过的现代浏览器，例如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 的较新版本。过旧的浏览器可能出现页面排版错乱、二维码无法显示或消息加载不全等问题。如果遇到异常，先尝试更新浏览器到最新版本，再重新打开页面。同时尽量避免安装过多来源不明的扩展，它们有时会干扰页面本身的正常运行。具体支持的版本范围以产品说明为准，不宜长期停留在老版本上使用。